Integrações de API
Login gov.br no sistema do órgão: como funciona a integração
Quem pede a credencial, como funciona a homologação, o que o OpenID Connect exige no código e como o sistema usa os níveis bronze, prata e ouro.
Equipe Evo Tech ·
Serviço
Integrações de API em Brasília
A Evo Tech conecta os sistemas que a sua operação já usa, para o dado deixar de ser digitado duas vezes e passar a circular sozinho. Integramos ERP, CRM, meios de pagamento, WhatsApp, serviços de governo e sistemas legados, e também construímos a API que o seu sistema precisa expor para os outros.
Para quem fazemos integrações
Empresas com mais de um sistema
Operações em que ERP, CRM, e-commerce e planilhas não conversam, e alguém precisa transferir informação de um lado para o outro todo dia.
Órgãos públicos
Órgãos que precisam conectar sistemas internos, serviços de governo e bases já existentes, com os requisitos de segurança e de LGPD que o setor exige.
Tipos de integração que construímos
ERP e CRM
Sincronização de cadastros, pedidos, faturamento e atendimento entre o sistema de gestão e o de relacionamento.
Meios de pagamento
Cobrança, confirmação e conciliação ligadas ao site, à loja virtual ou ao sistema interno.
WhatsApp e canais de atendimento
Canais conectados ao sistema que guarda o histórico, para o atendimento não depender de conversa solta no celular de alguém.
Saiba mais sobre inteligência artificial para empresasServiços de governo
Login pelo gov.br e SSO, além de integrações com bases e serviços usados pelo órgão.
API própria e webhooks
Construção da API que o seu sistema expõe para parceiros e para outros sistemas, com autenticação, versionamento e documentação.
Saiba mais sobre sistemas sob medida
O que está incluso no projeto de integração
Mapeamento dos sistemas
Levantamento do que cada sistema guarda, do que ele expõe e de onde o dado hoje é copiado na mão.
Tratamento de erro e reprocessamento
Integração que falha sem avisar é pior do que integração que não existe. Cada fluxo tem registro, alerta e forma de reprocessar o que não passou.
Segurança e LGPD
Autenticação, controle de acesso e tráfego dos dados pessoais conforme a LGPD, com o mínimo de dado necessário em cada chamada.
Documentação
Cada integração é entregue documentada: o que ela faz, quando roda, o que fazer quando falha e a quem pertence cada ponta.
Como funciona o projeto de integração
Levantamento
Entendemos os sistemas envolvidos, o que cada um permite e qual processo manual a integração deve substituir.
Desenho do fluxo
Definimos o que é transferido, em que sentido, com que frequência e o que acontece quando um lado está fora do ar.
Implementação e testes
Construção em ambiente de teste, com os casos de erro exercitados antes de qualquer dado real passar.
Entrada em produção e monitoramento
Ativação acompanhada, com registro das execuções e alerta quando um fluxo falha.
Perguntas frequentes sobre integrações de API
Na maior parte dos casos, sim. Quando não existe API, avaliamos as saídas que o sistema oferece (banco de dados, exportação de arquivos ou área administrativa) e construímos a camada de integração sobre elas.
O fluxo registra a falha, alerta os responsáveis e guarda o que não passou para reprocessar quando o sistema voltar. Nada é descartado em silêncio.
Sim. Construímos a API que o seu sistema expõe, com autenticação, controle de acesso, versionamento e documentação para quem for consumir.
Sim. Conectamos sistemas internos, bases existentes e serviços de governo, incluindo login pelo gov.br e SSO, seguindo os requisitos de segurança e de LGPD do órgão.
O investimento é definido pela quantidade de sistemas envolvidos, pelo que cada um permite fazer, pelo volume e pela frequência dos dados e pelo nível de tratamento de erro exigido. A proposta detalha esses itens.
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